Raporlar
Sistem raporları ve analitik
İş akışı otomasyon performansını analiz edin: yürütme sayıları, başarı/başarısızlık oranları, ortalama yürütme süresi, DLQ girişleri ve tetikleyici türü dağılımı.
Kullanıcı tabanı metriklerini analiz edin: kayıt trendleri, aktivite kalıpları, rol dağılımı, e-posta doğrulama oranları ve hesap durumu dökümü.
Destek talebi performansını analiz edin: hacim trendleri, SLA uyumluluğu, çözüm süreleri, kategori dağılımı ve ajan iş yükü metrikleri.
Görev yönetimi verimliliğini analiz edin: pano kullanımı, sütun dağılımı, atanan iş yükü, tamamlanma oranları ve geciken görev takibi.
Finansal performansı analiz edin: gelir akışları, ödeme trendleri, tekrarlayan ve tek seferlik gelir, ortalama işlem değeri ve aylık tekrarlayan gelir (MRR).
Randevu performansını analiz edin: rezervasyon hacimleri, kullanım oranları, yoğun randevu saatleri, iptal oranları, katılmama yüzdeleri ve kaynak verimliliği.
Ham verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştüren gelişmiş rapor oluşturucu. Herhangi bir veri modelini dinamik olarak sorgulayın, özel sütunlar seçin, çok katmanlı filtreler uygulayın, sonuçları gruplayın ve sıralayın, otomatik rapor teslimi planlayın ve CSV/Excel'e dışa aktarın.
Teklif oluşturma performansını analiz edin: toplam teklifler, dönüşüm oranları, ortalama anlaşma büyüklüğü, ret nedenleri ve teklif yaşlanması.
Organizasyonel metrikleri analiz edin: platform kullanımı, faturalama genel bakışı, koltuk kullanımı, depolama tüketimi, API kullanımı ve çapraz modül aktivite özetleri.
Satış sipariş hattını analiz edin: sipariş hacimleri, kalem dökümleri, ödeme durumları, müşteri segmentleri ve karşılama metrikleri.
Form gönderim analitiğini analiz edin: gönderim hacimleri, tamamlanma oranları, alan düzeyinde yanıt analizi, dönüşüm hunileri ve form performans karşılaştırmaları.
Müşteri geri bildirim trendlerini analiz edin: CSAT puanları, geri bildirim kategorileri, duygu dağılımı, çözüm oranları ve geri bildirimden talebe dönüşüm metrikleri.