Çözümler
Profesyonel hizmetler
Teklif, sözleşme ve teslimat — hepsi tek kayıtta.
Yaygın sorunlar
- Teklifler Word’de, sözleşmeler DocuSign’da, teslimat Asana’da
- Müşteri başına tek bir gerçek kaynağı yok
- SLA ihlalleri haftalar sonra fark ediliyor
Orbitus nasıl yardımcı olur
- Teklif → sözleşme → sipariş → görevler birbirine bağlı
- Her temas noktasıyla Müşteri 360
- SLA sayaçları talep ve raporlarda görünür
Recommended modules
Modules that matter most for profesyonel hizmetler.
Müşteri 360
Her temas noktası — teklif, sipariş, talep, rezervasyon — tek yerde.
Talepler
SLA, CSAT, şablonlar, dahili notlar ve otomatik atama.
Rapor Oluşturucu
Drill-down, public share ve Excel ihracatlı self-servis BI.
RBAC
İzin tabanlı erişim, joker karakter ve kullanıcı bazlı override.